HOTEL ASSET ADVISORS
Su operador tiene unos honorarios que proteger. Estamos aquí para proteger su rentabilidad.
Gestión de activos hoteleros desde el punto de vista del propietario desde el año 2000: plan de negocios, análisis presupuestario, supervisión del operador y disciplina financiera.
¿QUÉ HACE REALMENTE UN GESTOR DE ACTIVOS?
El propietario de un hotel suele ver el estado de resultados una vez al mes y el presupuesto una vez al año. Sin embargo, la mayoría de las decisiones que determinan el resultado anual se toman sin consultar estos dos documentos. Nosotros cerramos esa brecha: definimos el plan de negocios, nos aseguramos de que el operador lo cumpla y le informamos sobre la situación real mientras aún hay tiempo para actuar.
Nuestro mandato se centra en sus ingresos netos de explotación (NOI), su disciplina financiera y el valor del activo al momento de la venta, nunca en la base de comisiones del operador. Trabajamos con un número reducido de proyectos a la vez, cada uno liderado personalmente por un socio, en hoteles de entre 25 y 245 habitaciones en España, Suiza, Alemania, Austria y el Reino Unido.
SERVICIOS DE GESTIÓN DE ACTIVOS HOTELEROS
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Gestión de activos
Representación del propietario y control de los ingresos netos de explotación.
Definimos el plan de negocios, revisamos el presupuesto partida por partida en lugar de aprobarlo, e informamos mensualmente sobre los resultados en comparación con el plan. La inversión de capital se planifica, prioriza y controla, de modo que el dinero gastado se refleja en el valor al momento de la salida.
Consultoría hotelera
Suscripción y diagnóstico del desempeño.
¿Cuánto cuesta realmente operar un hotel? ¿Cuál es la tarifa máxima que puede alcanzar? ¿Dónde se pierden las ganancias? Todo esto se determina antes de comprar o renegociar. Incluye estudio de mercado, estructura tarifaria, combinación de distribución, selección de marca y operador, y modelado financiero basado en USALI.
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Gestión hotelera
Gestión directa e interina.
Cuando un activo requiere gestión en lugar de supervisión, nos encargamos nosotros mismos, ya sea bajo marca blanca o de forma interina, para cubrir una vacante de liderazgo o un reposicionamiento. Nunca gestionamos y operamos el mismo hotel: estas dos funciones tienen incentivos opuestos, y el propietario merece que se le expliquen con honestidad ambas perspectivas.
3
"...Llega como huésped, vete como un lugareño, inmerso en el verdadero espíritu del lugar. Se necesita un hotelero excepcional para orquestar esta transformación con una elegancia natural..."
— Philip Sauer, Socio, Hotel Asset Advisors
LA OBRA EN DETALLE
Nueve áreas donde generalmente se realiza o se pierde la declaración de un propietario. Cada una constituye un servicio en sí mismo; la mayoría de los mandatos utilizan varias.
Estudios de mercado
El desempeño regional, las tendencias de la demanda y los movimientos de la competencia son los factores que respaldan la cifra del presupuesto, en lugar de simplemente añadir un cinco por ciento al año anterior.
Estructura de tasas
Planificación inmobiliaria y de capital
Los conceptos de diseño y los planes maestros se presupuestaron en función de su rentabilidad. La tecnología en las habitaciones y la tecnología PropTech se evaluaron de la misma manera, según el retorno de la inversión, no según las especificaciones técnicas.
Sistemas de tecnología hotelera
Marca y afiliación
La selección de marcas y su afinidad con LHW, Virtuoso, SLH, Relais-Châteaux o Preferred se basó en la relación entre la tarifa y la demanda que ofrece la afiliación y su coste.
Distribución
Tarifas para estancias cortas, prolongadas y largas, tarifas corporativas y para socios, diseñadas de manera que la combinación respalde la tarifa en lugar de aplicar descuentos.
Verificamos si los sistemas del operador están rentabilizando su coste (PMS, RMS, gestor de canales, CRM y demás) y cuánto de su presupuesto bruto anual (GOP) se está desviando silenciosamente del conjunto de licencias.
Venta directa, OTA y GDS en un equilibrio que usted controla. La visibilidad es importante, pero también lo es el coste por reserva de cada canal.
Normas operativas
Experiencias de los huéspedes
Modelización financiera
Prepare procedimientos operativos estándar (POE) claros y un centro de conocimiento estructurado con preguntas frecuentes (FAQ) para estandarizar los procesos, reducir errores, agilizar la capacitación y garantizar una prestación de servicios uniforme.
Adaptado a cada propiedad y medido, porque la experiencia del huésped solo se considera un activo cuando se refleja en la tarifa, la fidelización de clientes y las reseñas.
Presupuestos, previsiones y planificación del flujo de caja según los estándares de USALI, con puntos de referencia, para que el rendimiento pueda compararse, no solo informarse.
¿POR QUÉ LOS PROPIETARIOS NOS CONTRATAN?
No hay ninguna base de honorarios que defender más que la tuya.
Porque no tenemos otra opción. No cobramos comisiones a los operadores ni descuentos a los proveedores, trabajamos con un número reducido de proyectos a la vez, y cada uno está dirigido personalmente por un socio. Desde el año 2000, esto se ha traducido en 15 hoteles, más de 2000 habitaciones y un valor patrimonial combinado superior a los 1000 millones de euros, repartidos por España, Suiza, Alemania, Austria y el Reino Unido.
MÁS DE 25 AÑOS EN EL SECTOR INMOBILIARIO HOTELERO
2.000+
€1BN+
4
15
HABITACIONES ASESORADAS
VALOR CONJUNTO ASESORADO
OFICINAS EN EUROPA
HOTELES ASESORADOS
PROYECTOS SELECCIONADOS
Hoteles a los que hemos asesorado en toda Europa: gestión de activos, consultoría y mandatos de gestión directa.
Kempinski 5*
Costa del Sol, España
145 habitaciones
Gestión de activos
Hotel Galatzo 4*
Mallorca, España
208 habitaciones
Consultoría hotelera
Apartahotel PHNX 3*
Hamburgo, Alemania
225 habitaciones
Gestión hotelera
Hotel Suecia 4*
Madrid, España
123 habitaciones
Consultoría hotelera
Le Beach Sejour 4*
Gstaad, Suiza
36 habitaciones
Gestión de activos
Hotel Bristol 5*
Berlín, Alemania
245 habitaciones
Consultoría hotelera
Mirto 4*
Lago Maggiore, Suiza
25 habitaciones
Gestión hotelera
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Hotel Atlantic 5*
Hamburgo, Alemania
221 habitaciones
Consultoría hotelera
MARCAS PARA LAS QUE HEMOS TRABAJADO
Clientes a los que hemos asesorado
Hemos trabajado como consultores para destacadas empresas de hotelería e inversión, en activos hoteleros de España, Suiza, Alemania, Austria y el Reino Unido.
